Política de Reservaciones y Cancelaciones

¡Bienvenido a Exclusive Haven Resort!

Estas políticas de reservaciones y cancelaciones establecen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Exclusive Haven Resort, ubicado en https://www.exclusivehavenresort.site.

Todas las solicitudes de reservación deben pagarse en su totalidad al momento de realizar la reserva para poder ser confirmadas.

• Cancelaciones realizadas con 60 días o más antes de la fecha de check-in recibirán un reembolso total. El reembolso se efectuará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación.

• Cancelaciones realizadas entre 59 y 30 días antes del check-in estarán sujetas a una penalización de una (1) noche por persona. El reembolso del saldo restante se realizará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la solicitud.

• Cancelaciones realizadas entre 29 y 7 días antes del check-in estarán sujetas a una penalización de dos (2) noches por persona. El reembolso del saldo restante se efectuará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la solicitud.

• Cancelaciones realizadas con 6 días o menos antes del check-in no serán reembolsadas.

Las modificaciones en reservaciones confirmadas generarán las penalizaciones por cancelación correspondientes, según la fecha en que se haya solicitado la modificación.

Las no presentaciones (no shows) y salidas anticipadas no serán reembolsadas. (Se exceptúan emergencias).